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Widerrufsbelehrung
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen über unsere Touren.
Stand: 16. Oktober 2026
Kein Widerrufsrecht bei Touren mit festem Termin
Wer eine Freizeit-Dienstleistung für einen fest vereinbarten Tag oder Zeitraum bucht, hat nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Unsere Stadtführungen, privaten Touren und Tagesausflüge sind solche Freizeitdienstleistungen. Sobald wir Ihnen eine Tour für einen bestimmten Tag bestätigen, können Sie den Vertrag daher nicht nach den gesetzlichen Vorschriften über Fernabsatzverträge widerrufen. Der Grund: Wir halten den Termin für Sie frei und können ihn kurzfristig meist nicht anderweitig vergeben.
Das bedeutet nicht, dass Sie an eine gebuchte Tour ohne Ausweg gebunden sind. Sie können jederzeit nach den Stornierungsregeln in § 6 unserer AGB zurücktreten – bei Gruppentouren bis 24 Stunden vorher, bei privaten Touren und Tagesausflügen bis sieben Tage vorher kostenfrei.
Wann ein Widerrufsrecht besteht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht ausnahmsweise dann, wenn Sie als Verbraucher mit uns per Fernkommunikation (z. B. E-Mail, Telefon, Formular) einen Vertrag schließen, der keinen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht – etwa wenn eine Tour vereinbart wird, deren Datum erst später festgelegt werden soll. Für diesen Fall gilt die folgende Belehrung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Muster Stadtführungen GmbH, Musterstraße 3, 10115 Berlin, E-Mail: info@Boerduesriasnefepaun, Telefon: +49 30 23125 103) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen
Haben Sie ausdrücklich gewünscht, dass wir schon vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Tour beginnen, und dabei bestätigt zu wissen, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Leistung entfällt, dann endet es, sobald die Tour vollständig durchgeführt ist (§ 356 Abs. 4 BGB).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Muster Stadtführungen GmbH, Musterstraße 3, 10115 Berlin, E-Mail: info@Boerduesriasnefepaun
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.